Service- und Kundendienstberater (m/w/d)
Job-Rocket ist auf der Suche nach eine/n Service- und Kundendienstberater (m/w/d). Unser Kunde steht seit Jahren für erstklassigen Service und höchste Kundenorientierung in der Kfz-Branche.
In diesem Unternehmen spürt der Kunde die Leidenschaft für Auto`s und Mobilität. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und beraten, da hier mit einem maximum an Kompetenz gearbeitet wird. Zur Erweiterung des Teams wird ab sofort ein Service- und Kundendienstberater (m/w/d) gesucht.
Diese Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden und führst Verkaufsgespräche durch
- Du ermittelst die Kundenwünsche und erstellst Werkstattaufträge
- Du nimmst Aufträge an und bearbeitest diese
- Du bestellst Disponierst Kfz-Ersatzteile, Kompletträder und Zubehör
- Du bist zuständig für die Aufnahme von Unfallschäden und kommunizierst mit Gutachtern und Versicherungen
- Du Kontrollierst den Wareneingang und die Lagerung
- Du erstellst Rechnungen und arbeitest mit unserem Auftrags- und Kassensystem
Dein Profil:
- Du hast eine Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder Technisch) im Automobilbereich oder mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice einer Kfz-Werkstatt
- Du verfügst über eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hast Freude am Kundenkontakt
- Du bist engagiert, Eigeninitiativ und flexibel
- Du denkst und handelst Teamorientiert
- Du bist sicher im Umgang mit MS Excel und Outlook
- Du hast den Führerschein Klasse B
- Du bleibst auch in Stressigen Situationen ruhig und behältst den Überblick
Das Angebot:
- Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Attraktive Mitarbeitervorteile bei Reifenkauf und Kfz-Dienstleistungen sowie Thule Reisezubehör
- Monatlich steuerfreier Sachbezug – z.B. Tankkarte
- Kostenloses Laden deines E-Autos direkt am Standort
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Teilnahme an unserem umfangreichen Seminarprogramm
- Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
Als Service- und Kundendienstberater (m/w/d) erwartet dich ein professionelles und engagiertes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse erfolgreich einzusetzen und weiterzuentwickeln.
Wenn du dich in dieser Beschreibung wiedererkennst und dich beruflich weiterentwickeln möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für das Unternehmen unserer Kunden bist.
Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
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